v podniku s dôrazom na účelovú stránku riadenia, treba pod tým rozumieť: prístupy, techniky a metódy používané v riadení podniku) ; inštitúcia (riadiaci a správny aparát podniku – vykonávatelia, pyramída manažmentu podniku: vrcholový, stredný a najnižší manažment) ; profesia (teoretické vedomosti a praktické skúsenosti = manažérske schopnosti) ; proces (neustále prebiehajúci cyklický, relatívne uzavretý proces, pozostávajúci z nadväzujúcich fáz - predvídanie, vytyčovanie cieľov, organizovanie, výber a príprava ľudí, vedenie a kontrolovanie so spätnou väzbou)
Prístupy k modelovaniu manažmentu: jednodimenzionálne (vychádza sa iba z 1 hľadiska – prístup z hľadiska rozhodovania, kybernetický prístup, sociálno-psychologický prístup, matematický prístup; výhody: dôslednosť analýzy; nevýhody: často umožňuje zveličovať význam niektorej stránky) ; viacdimenzionálne (je výhodnejší pri komplexnom systémovom modelovaní manažmentu, integrujú sa v ňom všetky jednotlivé čiastkové prístupy do celku)
Funkcie riadenia: plánovanie (stanovenie cieľov a postupov na ich dosiahnutie, voľba cieľa, zhodnotenie alternatívnych ciest, rozhodnutie o postupe) ; organizovanie (stanovenie a usporiadanie realizačných úloh ľudí, ktorí v priestore a čase splnia plán) ; výber a rozmiestnenie pracovníkov (identifikácia nárokov na pracovníkov ich výber a rozmiestnenie) ; vedenie ľudí (priame i nepriame usmerňovanie ľudí za účelom efektívneho a včasného splnenia úlohy) ; kontrolovanie (porovnáva zámer s realitou, meria kvalitu výsledkov a vyvodzuje závery)
Manažérske role: rozhodovacia (výber jedného z riešení, alokácia činností a zdrojov) ; interpersonálna (medziľudský kontakt s partnermi mimo podnik i v podniku) ; informačná (účasť na vytváraní, zbere, prenose, triedení, filtrácii a využití informácií) ; administratívna (koncipovanie, kontrola a podpisovanie dokladov a dokumentov) MR sú komplementárne
Plánovanie: vytýčenie cieľov, prostriedkov a ciest ako ich dosiahnuť; kritériá na dosiahnutie cieľa: (jednoznačná formulácia, vecné vymedzenie cieľa, merateľnosť, časová dimenzia (krátko, stredno, dlhodobá)) ; určenie prostriedkov (pracovné zdroje, materiál, výrobné kapacity, financie, ostatné (informácie, čas)); ďalšie kroky: určenie ciest a výber najlepšej alternatívy, rozbor východiskovej situácie, prognózy rozvoja, stanovovanie cieľov a väzieb, návrh postupov na dosiahnutie cieľov, výber najvhodnejšej varianty, spôsob realizácie
3 zákl. procesy tvorby plánov: strategické, taktické, operatívne
Plánovacie kategórie: poslanie(zmysel existencie), ciele, stratégie(spôsob správania sa), taktiky(dokumenty s návodmi), postupy, pravidlá(spôsob a návody pre každú činnosť), rozpočty, prognózy
Metóda riadenia podľa cieľov : MBO (Management By Objectives): = riadenie podľa cieľov ; zhora dolu v hierarchii riadenia sa skracuje časový horizont úloh a zmenšujú sa čiastkové ciele
Analytická časť: Swot analýza(silné, slabé stránky, príležitosti a hrozby); Portfóliové matice: BCG(podiel na trhu, miera obratu(h,o,p,dk);MKV(silné stránky, počet ciest ku konkur.