Obete šikany
Šikanované sú zväčša deti, ktoré agresori považujú za menejcenné, slabšie, odlišné a zraniteľné. Ohrozené sú teda najmä deti:
• vyzerajúce inak (vo vzťahu k pohlaviu, kultúre, tradíciám, sexualite, psychickým alebo fyzickým možnostiam, náboženstvu, telesnej stavby, zjavu, veku alebo ekonomického zázemia)
• na prejavy násilia, alebo akéhokoľvek druhu agresie reagujúce pasívne alebo extrémne ustráchane, zbrklo a neisto
• príduce do kolektívu neskôr, než sa pôvodne utvoril (školská trieda, lokálna komunita, športová alebo sociálna skupina)
• úzkostlivé s nízkou mierou sebavedomia
• vystavené stresu (v škole, doma...)

Vyšetrovanie a riešenie šikany v školskom prostredí, reakcia na ňu
Vyšetrovanie šikany učiteľom a jeho zásady
Ak má učiteľ podozrenie na šikanu a zvýši pozornosť, môže agresorov pristihnúť pri čine. Potom je vec jasná a zostáva vyvodiť dôsledky. Inokedy sa o šikane dozvedáme od postihnutého dieťaťa, alebo od iných detí v triede, poprípade od ľudí, ktorým sa obeť zverila. V tom prípade je úlohou učiteľa záležitosť prešetriť. Vyšetrovanie šikany býva obtiažne. Je mimoriadne nutné dbať na kroky, ktoré pri riešení problému šikany v kolektíve a následnom vyvodzovaní dôsledkov podniká. Toto má veľký výchovný význam, či už v kladnom, alebo zápornom slova zmysle.

Hlavné zásady správneho postupu riešenia šikany
• Chrániť zdroj informácií
• Prezradiť čo najmenej o tom, čo nám už je a čo ešte nieje známe
• Vypočuť poškodeného, obvineného a svedkov (každého zvlášť)
• Všetky výpovede zaznamenať

Učiteľ by predovšetkým mal prehovoriť s tým, kto o šikane informoval. Najprv ho nechať rozprávať vlastnými slovami, a potom otázkami zistiť detaily a súvislosti (čo sa dialo, kde sa to dialo, kto boli aktéri...). Ak sa učiteľovi zdajú informácie vierohodné, nasleduje rozhovor s agresormi (ak informátor bol šikanovaný, alebo tretia osoba). Ak došlo k viditeľnému zraneniu, je potrebné ho vyfotografovať a v individuálnych prípadoch zapojiť lekára a políciu. Na záver konfrontuje svedkov a agresorov a žiada vysvetlenie rozporov vo výpovediach

Časté prekážky pri vyšetrovaní šikany
• Od obete niekedy ťažko získať podrobnejšie a často i objektívne informácie
• Agresori často vynaliezavo klamú, používajú falošných svedkov a nútia obete ku klamaniu či odvolávaniu výpovede.
• Pre ostatných žiakov je príznačný strach vypovedať.
• Niektorí rodičia agresorov chránia svoje deti za každú cenu.
• Niektorí rodičia obeti sa obávajú spolupracovať pri vyšetrovaní.

Úloha školy ako inštitúcie pri vyšetrovaní šikany
Každý vážnejší prípad šikany oznámi triedny učiteľ riaditeľovi školy. Takmer za každú cenu sa snaží uchrániť obeť pred ďalším hrubým násilím, v krajnom prípade i tak, že ju na niekoľko dní zbaví školskej dochádzky, aby získal čas záležitosť vyriešiť.
U menej závažných prípadov niekedy stačí dohovor agresorovi, ktorý si uvedomí, že jeho správanie prekročilo rámec prípustnej medze. Dohoda má spravidla obsahovať i hrozbu sankciami. Využitie tejto sankcie samozrejme predpokladá, že žiakovi záleží na mienke ostatných a náklonnosti daného učiteľa.