danosti,ktoré v súhrne tvoria základ jeho osobnosti a individuálnu odlišnosť.Typy:
- telesné a výrazové vlastnosti, temperament, charakt.vlastnosti.
Nároky na kvalitu psych.procesov:
1, vnímanie:a kvalitatívny stupeň analýzy vnímaného problému.
2, pozornosť:najma schopnosť vysokej koncentrácie rozdeľov. pozornosti účelu.
3, pamať:najma rýchlo zapamatávania, trvalosť podržania zapamataného.
4, myslenie: 3 typy:1,stratg. Myslenie2, tvorivé myslenie3, pružné myslenie.
5, citová zrelosť: vyrovnanosť a schopnosť citového preladenia, ktorá je spojená i so schopnosťou manag.
Nároky na schopnosti manag:
Schopnosti: sú psych.danosti, ktoré podmieňujú výkon určitej činnosti.Typy:
Všeobecné schopnosti:
a, primeraná úroveň všebec.rozumovej kapacity: zložky- praktická,sociálna, teoretická.
B, základné prac. náviky a stereotypy.
Nároky na zručnosti manag:
Zručnosti: sú učením získané dispozície, ktoré umožňujú správne, rýchle plnenie úloh využitím vhodnej metódy. Typy:
- komunikácia, rozhodovania, komplex riadiacich zručností.
Komunikácia: proces výmeny informác. medzi ľuďmi.
Rozhodovania: súbor psych.procesov, ktorých zmyslom je vyhľadať optimálny cieľ a vhodný sposob konania v určitej prac.situácií.L.Thomson stanovil:
- posudzovacia rozhod. stratégia
- komputalizačná rozhod. stratégia
- kompromisná rozhod. stratégia
- inšpiračná rozhod. stratégia.
Metódy: metóda Delfi,heristická metóda, metóda vzájomného prisposobovania sa, Kepner- Tregoe metóda, metóda hegeliánskej dialektiky. L.M.Kitov:
- nedostatok času, informačné preťaženie manag.,informačný hlad manag.monotónnosť informácií, rizkovosť rozhodnutia.
Štýl riadenia:je určitá organ.a koordinácia ľudskej činnosti, ktorú realizuje manag. S cieľom, aby dosiahol prostredníctvom iných ľudí cieľ.
Klasické rozdelenie štýlov riadenia:
1, autokratický štýl riadenia: založený na využívaní formálnej autority.
2, demokratický štýl riadenia: uprednostňuje vzťah člověk - práca.
3, liberálny štýl: charakt. nízkou autoritou a vysokou prestížou manag.
4, laissez - faire štýl: štýl voľného priebehu konania podriadených.
W.Reddin: typy riadiacich štýlov:pružný štyl, impulzívny štýl, participatívny štýl.
Štvorica štyroch základných štýlov:
- štýl určený,integrovaný,rozdelený, štýl vzťahový. Typy managérov:
Dezertér: často prejavuje nedostatok záujmu o prac. úlohy.
Misionár: kladie harmóniu a vzťahy na pracovisku nad všetko ostatné.
Autokrat: uprednostňuje plnenie prac.