4 VÝSLEDKY PRÁCE

V uvedenej praktickej časti sa venujeme analýze našej spoločnosti, ktorej sa budeme bližšie zaoberať. Analyzujeme vplyvy z pohľadu koncového používateľa a z pohľadu web dizajnéra. Ukážeme si návrhy na zlepšenie web stránky a výsledky, ku ktorým sme sa dopracovali na základe analýz a prieskumu.

4.1 Vplyv koncového používateľa

Ako by mala vlastne vyzerať správna web stránka? V súčasnosti skoro každý podnik, ktorého cieľom je úspech na trhu, vlastní www stránku. Webová stránka by mala predovšetkým spĺňať podstatu kvalitnej textovej časti, ale aj grafického prepracovania, aby splnila prvý dojem, čím sa stáva vnímanie stránky z hľadiska vizualizácie príjemnejšie.

Kvalitná internetová stránka by mala spĺňať tieto kritéria a mala by mať:

•  prehľadnú štruktúru
•  jednoduché ovládanie a vyhľadávanie údajov
•  zaujímavú grafiku
•  aktuálne ponuky uverejnené na viditeľnom mieste
•  možnosť prihlasovania sa a registrácie
•  objednávanie zájazdu online
•  výhody pre online používateľov
•  možnosť odberu noviniek, prostredníctvom e-mailu

4.2 Analýza z pohľadu web dizajnéra

Skúsme sa pozrieť na vytváranie web stránky z druhej strany, z pohľadu web dizajnéra. Dôraz budeme klásť predovšetkým na jednoduchú kategorizáciu, správnu formu, dostupné informácie o podniku , ktoré budú ľahko vyhľadateľné.

Rozdelenie kategórie stránky by mohlo vyzerať následovne:
 - horná lišta – bude obsahovať základnú ponuku v súvislosti kontaktu so s podnikom a bude mať nasledujúce položky: Kontakt, Služby pre Vás, Novinky a kontaktné informácie, telefonné čísla a e-mailovú adresu
 - lišta pod logom (hlavná navigácia) – bude obsahovať ponuku služieb, ktoré náš podnik pre svojich zákazníkov poskytuje. Položky navigácie: Last Minute, Katalóg, Letná dovolenka, Slovensko, Agroturistika, Exotika a Poznávacie zájazdy.

Vyhľadávanie zájazdov umiestnima na začiatok do ľavého panela a na hlavnej stránke v stredovom paneli bude najzaujímavejšia ponuka, ktorú náš podnik ponúka. Farebné ladenie zvolíme príjemný odtieň azúrovej, ktorý pôsobí exoticky a je dopĺňaný odtieňom cyklamenovej, ktorá vyvoláva u návštevníka pocit dovolenkovej romantiky.

Takéto usporiadanie je prehľadné, farby evokujú ukľudňujúce a príjemné prostredie a preto sa návštevník môže cítiť na našich stránkach príjemné, bez rušivých momentov. Má tak vytvorené ideálne prostredie pre výber svojej dovolenky, čím uspokojí nielen naše potreby, ktorými sú zisk, ale aj tie svoje, ktorými je oddych od pracovných povinností.

4.3 Analýza a interpretácia výsledkov prieskumu

„Aké zmeny by ste navrhli na súčasných webových stránkach cestovných kancelárií?”

Na základe poskytnutých otázok pre klientov objednávajúcich zájazdy cez internet sme dospeli k uvedeným výsledkom.

Tabuľka 4  Prieskum prehľadnosti stránok cestovných kancelárii

Zdroj: vlastné spracovanie


4.4 Analýza návštevnosti

Informácie o štatistikách návštevnosti web stránky sú dôležitým zdrojom pre jej zdokonaľovanie na základe vyhľadávania potrieb užívateľov web-u. Odhaľuje správanie zákazníkov, najčastejšie vyhľadávanie kľúčových slov, upozorňuje na získanie nových zákazníkov a prehľad o návštevnosti internetovej stránky. Toto meranie sa dá uskutočňovať mnohými nástrojmi, avšak najznámejším je Google Analytics. Prístup k zdrojovým kódom umožňuje implementáciu uvedeného bezplatného nástroja.

4.5 SEO – optimalizácia pre vyhľadávače

SEO, alebo po slovensky optimalizácia pre vyhľadávače je nástroj, ktorým optimalizujeme naše stránke, aby boli akceptovateľné aj pre vyhľadávače. Pre rozvoj našich interneových stránok je tento diel pri tvorbe interentových stránok dosť podstatný. Aby vyhľadávače, ako Google, zaradili naše stránky na popredné miesta vyhľadávanie je potrebná kvalitná optimalizácia. Tú dosiahneme, ak budeme dodržiavať určité pravidlá.

Kľúčové slová – sú to slová, ktoré vyhľadávače poznajú pod anglickým pojmom keywords a mali by sme ich zahrnúť v textoch, ktoré sú obsiahnuté na stránkach. Musíme si však dávať pozor na to, aby sme to s kľúčovými slovami v textoch neprehnali, aby nás vyhľadávače za to nesankcionovali. Vhodná hustota kľúčových slov je vyjadrená v percentách a nemala by presiahnuť hodnotu 10% kľúčových slov na jeden text. Ideálne by bolo, ak by sme kľúčové slovo zahrnuli aj do doménového mena. V každom prípade je dobré kľúčové slová používať v nadpisoch stránok, ktorý by mal byť pre každú podstránku odlišný. Čo sa týka hypertextových odkazov, tiež musíme používať vhodné označenie odkazu. Nevhodným je napríklad odkaz, ktorý sa skrýva pod slovom TU, ako to robia chybne na mnohých stránkach. Napríklad „viac si prečítajte TU“. Pri každom obrázku by mal byť použitý aj popis obrázku.

Spätné odkazy – na tieto odkazy by sme mali klásť minimálne taký dôraz ako pri kľúčových slovách. Spätný odkaz je v podstate každý odkaz, ktorý vedie na naše stránky z iných internetových stránok. Dosiahneme to tak, že budeme vyhľadávať internetové stránky, ktoré sa venujú podobnej problematike, napríklad blogy o destináciach a podobne, kde budeme oslovovať administrátorov so žiadosťou o výmenu odkazov. Je to dobrá vec aj z hľadiska návštevnosti. My odkazujeme na internetovú stránku, ktorá sa zaoberá problematikou dovoleniek, teda dávame naším čitateľom informácie a na oplátku, odkaz umiestnený na parstnerský stránkach odkazuje svojich čitateľov na naše stránky. Tiež vhodným spôsobom ako získaž spätné odkazy a to aj využijeme, je registrácia do katalógov firiem. Naše stránky budeme registrovať do najznámejších slovenských katalógov:

1.  zoznam.sk
2.  atlas.sk
3.  centrum.sk
4.  azet.sk

Štruktúra internetových stránok – je dôležitým prvkom, na ktorý prihliadajú vyhľadávače. Všeobecne sa dodržujú štandardy, kde v zdrojovom kóde stránky je na prvom mieste obsahová časť, až potom je kódovaná navigácia, ale to je práca pre realizačnú firmu, ktorá nám bude zostavovať internetové stránky. V podstate, ide o jednoduchú rovnicu:

jednoduchý zdrojový kód = lepšia indexácia robotmi vyhľadávačov

Pri dodržiavaní jednoduchých pravidiel pre dobrú optimalizáciu môžeme aj my, ako laický administrátori našich stránok, po odovzdaní stránky realizačnou firmou, udržiavať našu stránku v kondícii, nielen pre návštevníkov, ale aj pre katalógy a vyhľadávače. V praxi to znamená, že čím je obsah stránok hodnotnejší, tým je stránka vyhľadávačmi hodnotená vyššie, čo ma za následok vzostup vo výsledkoch vyhľadávania.