Okrem výhod pre klienta (úspora času, celodenný kontakt s bankou, atď.) odbremenil homebanking aj zamestnancov banky tým, že istú časť svojej práce preniesti na klientov a mohli sa venovať inému zákazníkovi, čím sa zvýšila efektívnosť.

Homebanking je výhodný najmä pre pracovníkov firiem, ktoré musia denne posielať niekoľko platobných príkazov. Potrebujú na to iba počítač a modem, ktorý mu umožní spojiť sa s bankou.

Každá banka má aj svoj vlastný softvér, ku ktorému klient dostane svoj prístupový kód, ktorý môže byť buď alfanumerickou kombináciou alebo nejaké identifikačné zariadenie. Po spojení sa s bankou a identifikovaní umožní systém klientovi uskutočňovať aktívne a pasívne operácie v rámci vlastného účtu.

Homebanhing je súčasťou informačného systému banky, je na ňom závislý. Väčšinou funguje spôsobom off-line vo vzťahu k centrálnemu informačnému systému banky, čiže jednotlivé finančné operácie sa realizujú podávkach.

V rámci homebankingu má klient možnosť vykonávať 2 základné typy operácií:

- pasívne – informácie o zostatku na účte, obratoch za určeté obdobie, prevodoch, kurzových lískoch a pod.
- aktívne – prevody medzi účtami, t. j. domáci a zahraničný platobný styk, inkasá, zasielanie textových správ a pod.
Celkový objem služieb je variabilný a determinovaný možnosťami a zmluvnými podmienkami danej banky.

5.2.1. Parametre homebankingu:

- spôsob výmeny dát (disketa, telefónna sieť, verejná dátova sieť, dátova sieť X.25)
- zabezpečenie komunikácie
- šifrovanie (DES, RSA)
- technické požiadavky (minimálne konfigurádie počítača, typ modemu)
- podmienky pre zapojenie klienta a i.

5.2.2. Charakteristika bezpečnosti:

- bezpečná autentizácia klienta – PIN
- utajenie prenášaných dát – klasické symetrické algoritmy (DES, IDEA)
- integrita dát – funkcia chráni prenášané dáta pred modifikáciou
- neodmietnuteľnosť zodpovednosti – cez digitálny podpis, čiže asymetrický kryptografický algoritmus

5.3. Internet Banking

Rozvoj celosvetovej počítačovej siete prináša do vzťahu medzi klientom a bankou novú kvalitu a komfort. Internet banking je vlastne istá obdoba homebankingu, avšak na kvalitatívne vyššej úrovni, pretože pri použití odpadá potreba špeciálneho softvéru, ktorý zabezpečeoval komunikáciu s bankou, a stačí obyčajný internetový prehliadač (internet explorer alebo Netscape Navigator).

Avšak prvej návšteve banky sa klient ani tu nevyhne, pretože aj o túto službu musí požiadať banku, ktorá mu poskytne identifikačný kód.

Po otvorení webovej stránky v danej banke stačí, ak si klient vyberie voľbu internet banking a po správnej identifikácii má možnosť uskutočňovať pasívne, resp. aj aktívne operácie so svojim účtom v závislosti od jednotlivých podmienok každej banky.

Princíp internet bankingu je analogický ako pri homebankingu.