Na prekonanie rizika verejnej siete sa používajú rôzne druhy kryptovania a šifrovania dát. Jedným z možných riešení je elektronický kľúč, ktorý v spojení so softvérom ponúka nasledovné bezpečnostné funkcie:
- autentizácia klienta
- autentizácia servera
- šifrovanie komunikácie
- generovanie certifikačných dát.

Pred každým prístupom na zmluvné služby Internet bankingu sa klient musí identifikovať a autentifikovať pomocou identifikačného čísla, PIN a hesla. Identifikačné číslo je uvedené v Zmluve o Elektronických a distribučných cestách. PIN a heslo si musí klient prevziať osobne v banke, s ktorou uzatvoril Zmluvu o Elektronických distribučných cestách.

Spektrum služieb ponúkaných prostredníctvom internet bankingu má narastajúcu podobu. Vo vyspelých krajinách ponúkajú banky prostredníctvom internet bankingu aj pôžičky a hypotekárne úvery, obchodovanie na burze, poistenie a mnohé ďalšie služby.

5.3.1. Využitie internet bankingu

- poskytuje základné informácie o účte klienta (zostatok na účte s možnosťou pravidelného zasielania výpisu e-mailom, história transakcií, informácia o zadaných a neuhradených príkazoch),
- poskytuje možnosť realizovania aktívnych operácií s účtom, zadávanie príkazov na úhradu/inkaso, trvalých príkazov, hromadných príkazov, automatických prevodov, atď.,
- umožňuje otvorenie a zatvorenie terminovaného účtu, otvorenie neterminovaného účtu,
- umožňuje realizovanie špecifických služieb k účtu (žiadosť o vydanie platobnej karty, nahlásenie zmeny adresy, atď.),
- poskytuje všeobecné informácie napríklad kurzový lístok, úrokové sadzby, informácie o produktoch a službách banky, atď.

5.4. Mailbanking

V rámci mailovej bankovej služby sa poskytujú klientele promptné informácie o operáciách na účte v elektronickej podobe. Klient môže získať prehľad obratov na účte, resp. e-mailový výpis, t. j. elektronický opis štandardného výpisu s periodicitou zadanou pri papierovej forme.

5.5. Telefónbanking

Systémy telefónbangingu ako distribučné kanály bankových produktov nemajú z hľadiska jednoduchosti prístupu ku službán konkurenciu. Vznik prvých takýchto systémov umožnilo v osemdesiatych rokoch napredovanie a rozvoj telefónnych a telekomunikačných systémov.

V súčasnosti je telefónbanking najdostupnejšou telebankingovou službou. Je určený pre fyzické osoby, ktorým umožňuje operatívne sa skontaktovať so svojou bankou v priebehu celých 24 hodín.