rozptýlenej zodpovednosti – spoliehame, že niekto iný zo skupiny poskytne pomoc)
Muž pomôže skôr žene, kým žena pomôže obom pohlaviam v rovnakej miere (sexuálny podtext, posilní sebavedomie, ...); skôr pomôžeme známemu ako neznámemu, pozeráme na to, ako sa dotyčný do problému dostal, či náhodou aj nám niečo, pri pomoci inému, nehrozí, ...
2.3.6 Záťažové situácie
Konflikt = súčasné pôsobenie najmenej dvoch síl približne rovnakej intenzity a opačného smeru (výsledok rozdielnych názorov, záujmov), prejavuje sa formou hádky, sporov, nedorozumení. Konflikty:
vonkajší konflikt – konflikt prejavujúci sa v správaní jednotlivcov (napádaný hráč vo futbale – nedokáže situáciu ináč riešiť – verbálny konflikt)
psychologický konflikt – ako výsledok neuspokojenia potreby, nedosiahnutie cieľa
Stres – nadmerná záťaž pôsobiaca na človeka (fyzikálny, biologický, sociálny, časový charakter, je to bremeno, záťaž na organizmus); silný pocit zodpovednosti za prácu, môže mať individuálny charakter (dotýka sa jednotlivcov, alebo skupinový)
Formy správania (A. Rober, F. Tilman)
Negatívne reakcie na záťaž: agresívne správanie (snaha odstrániť podnet frustrácie – extrapunitívne = správanie smeruje k predpokladaným zdrojom frustrácie – hnev, rozčúlenie, intrapunitívne = uvedomenie si, že ja som zdrojom frustrácie - hanba); neagresívne správanie (Únik, Fixácia – zotrvávanie na plánoch aj ak sú nesplniteľné, Regresia – ide o návrat k predošlým spôsobom správania, Potlačenie – vytlačíme z vedomia niektoré priania a túžby)
Pozitívne reakcie na záťaž: Progres (hľadanie nových riešení), Prijatie riešenia (prijme sa správanie, ktoré sa považuje za správne), Racionálnosť človeka (tzv. rozumné riešenie situácie).