o sku-točnom priebehu procesov
- výstupy - charakter hlásení a navrhovaných opatrení
- spôsoby vykonávania kontroly - 1 vnútená a 2 samokontrola
- klasifikácia kontroly - 1. podľa pôvodu subjektov a vzťahu k organizácii: vnú-torná a vonkajšia?2. podľa úrovne riadenia - na vrcholovej a na nižších ú-rovniach r.?3. podľa šírky kontrol. objektov - všeobecnú a špecifickú?4. podľa štádia činnosti kontrol. objektu - predbežná (vstupná), priebežná a konečná (výstupná)?5. podľa pravidelnosti - pravidelná a nepravidelná
- fázy kontrolného procesu - hlavné fázy (kroky):1. vypracovanie a určenie štandardou (ciele a podciele)?2. meranie skutočného výkonu (osobným, neosobným spôsobom)?3. hodnotenie skutočného výkonu oproti štandar-dom?4. uskutočnenie korekcie
- spätná väzba - informácia vytváraná kontrolnými systémami
- metódy kontroly - 1. zamerané na finančné hodnoty - rozpočtová?2. zamera-né na fyzické hodnoty - kontrola kvality, zásob

29. OBSAH, HLAVNÉ ZNAKY A PRVKY ROZHODOVANIA V PODNIKU; KLASIFIKÁCIA A DRUHY ROZHODOVACIEHO PROCESU
- obsah, hlavné znaky a prvky rozhodovania - hl. činiteľ kvality M je kvalita rozhodovacieho procesu (najmä v plánovaní)?v M sa začala vytvárať teória rozhodovania - opisuje rozh. situácie a jeho pravidlami?subjektom rozhodovania - človek
- pojem R - rôzna obsahová šírka (ako riadenie, alebo jeho časť) - R v širšom a užšom zmysle
- R - znaky: 1. existuje možnosť výberu?2. výber riešenia je vedomí (založe-ný na myšlienkovom procese)?3. výber je cieľavedomí?4. výber riešenia sa uskutočňuje podľa urč. kritérií?5. výber sa končí konaním
- zákl. prvky R - problém a cieľ, subjekt, R stratégiu, podmienky R
klasifikácia a druhy R - hľadiská:
1. podmienky R podľa informovanosti - prvky R - informácie o alternatíve, stavoch okolia, úžitkovosti
a) R v podmienkach istoty - plná informovanosť a racionálne správanie - ten, kto rozhoduje pozná všetky 3 prvky
b) R v podmienkach neistoty (rizika) - známe alternatívy, ich úžitkovosť pri stavoch okolia - nevieme, ktorá nastane
c) R v podmienkach neurčitosti - úplná neznalosť
2. postup (program) R - a) programové R - presný model postupu - program
b) neprogramové R - nové riešenia - nie štandardný postup
- algoritmizované a nealgoritm. R
3. závažnosť (význam) R - a) strategické (koncepčné) R - vonkajšie vzťahy na dlhšie
b) taktické R - umenie používať prostriedky - súčasná situácia alebo krátka budúcnosť
c) operatívne R - bežné, každodenné
4. subjekt R - individuálne (rýchle R) a kolektívne (zložité R)
5. metódy R - R aj iné hľadiská - čas, opakovateľnosť, štruktúry, prácnosti, na-liehavosti R, použitých podkladov, rozsahu R, záväznosti a formy
30.