interpersonálna - verbálna a neverbálna
46. TEÓRIE MOTIVÁCIE A ICH CHARAKTERISTIKA
Abraham Maslow - hierarchia potrieb - správanie ovplyvňujú iba neuspokojené potreby, potreby sú hierarchicky usporiadané: fyziologické, bezpečia, so-ciálne, uznania, sebarealizácie
Frederick Herzberg - dvojfaktorová t. m. - motivátory (samostatná práca, uznanie, úspech...) a hygienické resp. udržiavacie faktory (pracovné pod-mienky, medziľudské vzťahy, bezpečnosť...)
ďalšie teórie: C.P.Alderfer - teória troch faktorov; D.McCleelend - teória achievementu; V.H.Vroom - motivačná teória očakávania
47. ZÁKLADNÉ CIELE MOTIVÁCIE, MOTIVAČNÉ SYSTÉMY, POSTUPY A ICH REALIZÁCIA
- pojem aplikovaný na celostnú sústavu snáh, túžob, potrieb, želaní a iných po-dobných síl
- motivácia a výkon nie sú totožné pojmy.