Pojem čitateľ sa rozdeľuje z viacerých hľadísk:
a) zo všeobecného hľadiska – každá osoba, ktorá vie čítať
b) a aktuálneho hľadiska – každá osoba, ktorá práve číta
c) zo psychologického hľadiska – jedinec, ktorý vníma zaznamenaný text písaný al. tlačený, rozumie mu a má k nemu určitý zaujímavý vzťah
d) z fyziologického hľadiska – zdravý jedinec al. postihnutý
e) vekové hľadisko – dieťa, dospievajúci al. dospelý čitateľ
f) z hľadiska vzťahu ku knižnici – FO al PO, ktorý je v knižnici zapísaná, vlastní čitateľský preukaz a vypožičiava si aspoň 1 knižnú jednotku za rok

Vo vzťahu ku knižnici môžeme čitateľa rozdeliť na:
a) indivuálnach – FO
b) kolektívnych – PO
c) potenciálnych – FO al PO, o ktorých sa predpokladá, že ju možno získať za čitateľa knižnice
d) dočasný čitateľ – osoba, ktorá získala právo využívať služby knižnice na určitý obmedzený čas

POUŽÍVATEĽ je jednotlivec al. skupina ľudí, al. inštitúcia či systém, ktorým sú infos z rôznych informačných zdrojov určené a sprístupňované a ktorí ich prijímajú a využívajú na uspokojovanie svojich informačných potrieb a požiadaviek. Za používateľa infos možno považovať:
a) spoločnosť ako celok, ktorý pre svoj rozvoj musí produkovať a využívať infos
b) informačná inštitúcia, ktorá sa zaoberá zhromažďovaním, spracúvaním, uchovávaním infos zachytených v informačných prameňoch a dokumentoch a z informačných prameňov a dokumentov za účelom ich sprístupnenia používateľovi prostredníctvom rôznych druhov služieb tradičných aj automatizovaných
c) konečný finálny používateľ, ktorý príjma infos na ich bezprostredne využitie.