2.1. audit marketingového prostredia
2.2. audit marketingovej stratégie
2.3. audit marketingovej organizácie
2.4. audit marketingových systémov
2.5. audit marketingovej rentability
2.6. audit marketingových funkcií

Audit marketingového prostredia analyzuje hlavné sily vonkajšieho prostredia, ktoré na podnik pôsobia. Ide o sily makroprostredia (tj. sily demografické, ekonomické, ekologické, technologické, politické a kultúrne), ktoré môžu poskytnúť príležitosti alebo ohrozenia pre marketing firmy. Ďalšie zložky tohoto funkčného auditu sa zaoberajú rozborom trhov, zákazníkov, konkurencie, dodávateľov a nakoniec i postojom verejnosti.

Audit marketingovej stratégie kontroluje ako sú ciele a stratégie prispôsobené týmto vonkajším podmienkam. V praxi to znamená, že hodnotí systém cieľov marketingu a ich správnu formuláciu vzhľadom na zdroje a možnosti a ďalej či samotná stratégia odpovedá súčasnému a budúcemu marketingovému prostrediu.

Audit marketingovej organizácie hodnotí, či je existujúca marketingová organizácia vhodná pre zvolenú stratégiu, tj. hodnotí schopnosť marketingovej organizácie realizovať stratégiu po stránke jej formálnej štruktúry, funkčnej efektívnosti s fungujúcich vzťahov jednotlivých útvarov.

Audit marketingových systémov je zameraný na otázky fungovania štyroch hlavných marketingových systémov.
Audit marketingovej rentability skúma, pri ktorých výrobkoch, výrobných líniách, územných teritóriách, trhoch, odvetviach a obchodných cestách firma získava prostriedky a kde ich utráca. Súčasne prevádza analýzu efektívnosti vložených nákladov na rôzne marketingové aktivity.

Audit marketingových funkcií do hĺbky skúma fungovanie hlavných zložiek marketingového mixu, ale taktiež prevádzanie jednotlivých marketingových činností, predovšetkým predaja, tvorby ceny, práce so sortimentom, distribúciu, reklamu, public relations i podporu predaja.

3. Informačné zdroje pre marketingovú kontrolu a audit

Informačné zdroje pre marketingovú kontrolu a jej najvyššiu formu – marketingový audit – sa získavajú dvoma základnými typmi informačných zdrojov: objektívnymi analýzami marketingového správania podniku a analýzami výkonnosti marketingových funkcií a systémov podľa názoru vlastných pracovníkov hodnotenej organizácie. Oba okruhy informácií sú podkladom pre analýzu a uplatnenie nezávislého úsudku marketingového audítora.

3.1. Analýzy pre kontrolu marketingových výsledkov

Cieľom týchto analýz je zistiť, či sa plnia marketingové ciele a plány organizácie. Analýzy by sa mali prevádzať ako rutinná činnosť v rámci riadenia predaja. Ako prostriedok kontroly sa predovšetkým používa komplex analýz, ktoré mapujú úspešnosť ponuky organizácie i po stránke vyváženosti výrobného a predajného profilu a príspevkov na úhradu, ďalej komplex analýz, ktoré mapujú nákupné chovanie zákazníkov a ich spokojnosť s dodávateľom, a konečne úspešnosť organizácie v tvorbe image firmy a jej známosti na trhu.

3.2. Analýzy pre kontrolu marketingových prínosov

Cieľom je zistiť a klasifikovať oblasti, v ktorých podnik získava peniaze. Hlavným prostriedkom je kontrola efektívnosti, ktorá spočíva v rozdelení výnosov docielených na jednotlivých výrobkov alebo výrobných líniách, teritóriách, segmentoch trhu i na jednotlivých typoch zákazníkov. V ďalšom kroku sa tieto výnosy vyhodnotia a formulujú sa vhodné opatrenia.

Kontrola efektívnosti umožní rozpoznať silné a slabé miesta marketingového reťazca. K uskutočneniu týchto záverov je potrebné výsledky ďalej konfrontovať s výsledkami analýzy rentability, tj. zhodnotiť rentabilitu vynaložených nákladov na marketing a predaj podľa docielených výsledkov a prínosov.