Niekoľko základných predpokladov CA prestalo platiť v 1940 roku, ale veľa organizácií a firiem naďalej používalo tento koncept, takže negatívny vplyv nebol až tak viditeľný. Iba vtedy, keď konkurencia z Ázie, špeciálne z Japonska sa stala neodvrátiteľne hroziacou, ľudia si začali uvedomovať, že existujú aj iné možnosti ako CA.

CA spája lokálne činnosti, rozhodnutia, celkový výkon firmy. CA poskytuje toto spojenie pomocou chápania ceny produktu a produktovej marže – ( produkt margin = pridaná hodnota ). Predpoklad za týmito ideami je, že : „ firma vyrába peniaze tým, že každý jednotlivý produkt musí byť ziskový a súčet ziskov od jednotlivých produktov je rovný celkovému zisku firmy “. Pokiaľ je každý produkt ziskový, firma je bezpečná a zdravá. Produkt margin je kľúčový konceptom základného záujmu, všetky činnosti manažmentu sa snažia o dosiahnutie, čo najväčších marží. Zvláštne, mimoriadne odmeny sú prideľované manažérom, ktorí predávajú produkty s väčšou maržou.
V polovici 1970 a začiatkom 1980 sa manažéri dostali pod tlak Japonskej konkurencie.
• menšie ceny
• lepšia kvalita
• nové engineeringové črty, znaky
• lepší zákaznícky servis ( služby )

Predávacie ceny boli diktované podielom na trhu a konkurentmi, firmy museli redukovať ich ceny produktov a tak strácali marže.

Znalosť systému

Ak chceme dosiahnuť cieľ, musíme si byť istý, že zložky systému sa správajú súdržne s ohľadom na stanovený cieľ. Musíme teda vedieť ako tieto zložky vzájomne pôsobia, tzn. vidieť organizáciu ako sieť vzájomne závislých procesov, a teda chápať ako systém pracuje. Pozrime sa na to tradičným spôsobom.

V takejto hierarchickej reprezentácii nedokážeme určiť ako zložky vzájomne pôsobia. Všetky zložky vyzerajú, akoby pracovali izolovane. Myšlienka, na ktorej je založený hierarchický model, hovorí o tom, že cieľ spoločnosti je dosahovaný sumou snáh jednotlivcov alebo oddelení : [1]. Každý vykonáva úlohy separátne a nezávisle od ostatných, a celková suma výkonu jednotlivcov sa rovná výkonu spoločnosti. Zákazníkom určitej funkcie je v hierarchickom systéme funkcia nad ňou, teda tá, ktorá kontroluje vykonanú prácu.

V systémovom pohľade je však cieľ spoločnosti dosahovaný vďaka interakciám snáh jednotlivcov : [2]. Zložka systému dostáva výstup určitej funkcie a zo systémového hľadiska je to pre nás interný zákazník.

Takto máme možnosť vidieť interakcie medzi jednotlivými zložkami systému a pochopiť jeho fungovanie. Takisto sa dá odsledovať dopad lokálneho rozhodnutia na celkový systém pri zadaných mierach.

Systém ako procesy

- pre lepšie porozumenie interakcií vo vnútri systému.