Informácia a komunikácia

Podstata a funkcia informácie

- základné údaje informácie sú odpovede na otázky čo?, kde?, kedy?, kto? a prípadne aj prečo? a ako?
- dĺžka viet a ich usporiadanie závisia od funkcie informácie
- na plagátoch sa častejšie vyskytuje menné vyjadrovanie, jednočlenné menné vety
- obsah informácie sa nezmení, aj keď zmeníme poradie údajov alebo viet

Druhy informačných útvarov

- informačné útvary sú pomenované podľa svojej funkcie, prípadne podľa obsahu alebo formy
- dotazníky (formuláre) – administratívny a pracovný styk

Administratívny štýl a jeho útvary

- pracovné a administratívne vzťahy od nás vyžadujú, aby sme aj sami tvorili informačné útvary
- vyjadrovanie v informačných útvaroch je stručné, presné, vecné – vystihuje podstatu veci
- ďalším dôležitým znakom je ich prehľadnosť, preto majú ustálenú formu
- musia byť čitateľné, preto sa píšu na stroji alebo krasopisne rukou
- splnomocnenie, reklamácia, ...

Komunikácia

- výmena informácií medzi podávateľom a prijímateľom v istej komunikatívnej situácii
- tri fázy: pozorovanie objektívnej skutočnosti, formovanie psychického obsahu a výber jazykových prostriedkov na jeho vyjadrenie
- môže ju znehodnotiť nízka intenzita hlasu, neprimerané tempo reči, zlá výslovnosť (artikulácia); v písomnej forme nečitateľné písmo, neprehľadnosť, neúplnosť alebo nepresnosť údajov

Vecnosť a zdvorilosť v rečovej komunikácii

- v spoločenskom styku, v rečovej komunikácii okrem presného a vecného štylizovania treba uplatňovať aj zásady zdvorilého spoločenského správania – rečovú etiketu, ktorou kladne ovplyvňujeme partnerov komunikácie

Spoločenský význam získavania informácií

Anketa

- anketa je spôsob zisťovania verejnej mienky formou odpovedí na určité otázky
- existujú aj výskumné ústavy verejnej mienky

Test

- skúška (zväčša písomná), pomocou ktorej sa rýchlo (podľa šablóny) zisťuje porozumenie pojmov a ich vzájomných vzťahov alebo úroveň schopnosti vykonávať nejakú činnosť
- na vyskúšanie veľkého počtu zamestnancov, úrovne pochopenia, vedomostí

Nástenné noviny

- v škole, triede – výstrižky, aktuality, vlastná tvorba