- elektronické bankovníctvo – elektronická forma komunikácií medzi OB a klientom prostredníctvom moderných komunikačných médií 


B: Tuzemský platobný styk

- platobný styk – všetky druhy platieb, kt. sa uskutočňujú medzi PO a FO bez ohľadu na to, či ide o obchodné al. osobné vzťahy. Prevod finančných prostriedkov od

1 subjektu (platiteľa) k 2 subjektu (príjemcovi)

- predmet platob. styku – vykonávanie tuzemských prevodov peň. prostriedkov

- vykonávanie prevodov peň. prostriedkov do zahraničia
- používanie elektronických prostriedkov

- tuzemský platob. styk – predstavuje všetky formy a spôsoby platenia v prípade, že platiteľ i príjemca platby pochádzajú so SR

- formy tuzemského platob. styku – hotovostný platob. styk – osobné priame platby prostredníctvom papierových peňazí a mincí al. pri platbách prostredníctvom pošty.

Doklady používané pri hotovostnom platob. styku: - pásky z pokladníc, PPD al. VPD, poštový peň. poukaz H a je určený na zaslane hotovosti priamo adresátovi, pošt. dobierková poukážka

- bezhotovostný platob. styk – forma platenia prostredníctvom banky, pričom peniaze nie sú fyzický prítomné.

Doklady: - príkaz na úhradu – doklad, kt. platiteľ žiada banku, aby z jeho účtu uhradila urč. záväzok na účet príjemcu. Príkaz na inkaso – príjemca platby si sám inkasuje od platiteľa z jeho účtu a však musí mať písomný súhlas platiteľa. Hromadný príkaz na úhradu/inkaso – úhrada niekoľko príkazov naraz. Trvalý príkaz na úhradu/inkaso – pravidelne sa opakujúce úhrady. Šek – vystaviteľ dáva písomný príkaz OB zaplatiť doručiteľovi sumu, kt. je na šeku vystavená

- kombinovaný platob. styk –

1. variant – platiteľ uhrádza v hotovosti banke
2. variant – príjemca dostane hotovosť od platiteľa, kt. to uhradil so svojho účtu v banke.

Doklady: - pošt. peň. poukaz U – používa sa pri 1 variante
- pošt. peň. poukaz E – 2 variant 

vklad na účet, výplata z účtu, pokladničný šek – banka vyplatí sumu uvedenú na šeku jeho majiteľovi v hotovosti, pričom sumu odpíše z účtu vystaviteľa šeku

- elektronické platob. prostriedky – umožňujú prístup elektronickým evidovaním peň. Hodnotám a pomocou elektronických zariadení umožňujú uskutočňovať vklady, výbery a prevody
- platobné karty – platobný prostriedok, ktorým sa vykonávajú bezhotovostné al. kombinované platob. operácie prostredníctvom elektronických zariadený na ťarchu al. prospech účtu klienta banky, kt. sa platobná karta vydala.
- medzibankový platob. styk – uskutočňuje sa na základe: a. korešpondenčného princípu 
                                                        
b. vzájomného zúčtovania