Manažment

MO 12 – Manažment podniku

Manažment:

-je riadenie, vedenie, správa podniku.

V podnik. ekon. chápeme manažment v 2 podobách:
1.funkčná podoba – ako proces riadenia
2.inštitucionálna podoba – ako riadiaci aparát podniku

Manažérske funkcie (funkcie riadenia):
A.)plánovanie
B.)organizovanie
C.)vedenie ľudí
D.)kontrola
E.)rozhodovanie


A. Plánovanie

-proces stanovenia cieľov podniku, stanovenia zdrojov, postupov a prostriedkov na dosiahnutie cieľov.
Ciele – budúce stavy, kt. chceme dosiahnuť v určitej oblasti k určitému vymedzenému termínu.

Plánovanie
-stanovenie cieľov – ciele sú budúce stavy, kt. sa majú dosiahnuť k určitému, časovo vymedzenému okamihu. Ciele podniku majú byť: vecne vymedzené
merateľné
časovo ohraničené

-stanovanie prostriedkov na dosiahnutie cieľov – dôležité je zabezpečiť pri každom prostriedku aj ich vzájomnú vyváženosť.

Prostriedky na dosiahnutie cieľov:
pracovné – manažéri, robotníci, štábni prac.
materiálové – suroviny, mat., polotov.
kapacitné – stroje, zariadenia, výr. kapacity
finančné – úvery, zisk, akciový kapitál
-určenie ciest a spôsobov na dosiahnutie cieľov – predstavujú rôzne variantné riešenia na dosiahnutie cieľov podniku


B. Organizovanie

-súbor činností a procesov, kt. zabezpečujú plynulú činnosť podniku

Organizovanie v manažmente vytvára:
-organizáciu – nahrádza chaos poriadkom, živelnosť cieľavedomosťou a neurčitosť určitosťou
-hierarchické vzťahy – rôzne stupne riadenia, vzťahy nadriadenosti a podriadenosti
-stabilita – prvky rovnovážnosti, pevnosti a zotrvačnosti
-synergické efekty – vyplývajú zo zapojenia viacerých činiteľov napr. vhodnou deľbou práce,..


C. Vedenie ľudí

-ide o bezprostredné pôsobenie manažérov na podriadených s cieľom dosiahnuť určité želané správanie. Súčasťou vedenia ľudí je aj motivácia a stimulácia.


D. Kontrola

-proces sledovania a hodnotenia javov alebo činností v riadenom podniku.

Fázy kontroly:
-zisťovanie skutočného stavu
-porovnávanie skutočného stavu s plánom alebo normou
-vyvodzovanie záverov pre rozhodovanie
Druhy kontroly:
-predbežná – kontrola reálnosti plánov, pripravenosti podniku
-priebežná – kontrola priebežného plnenia plánu (napr. mesačná, štvrťročná,...)
-výsledná – kontrola konečných výsledkov, info. pre vedenie podniku


E. Rozhodovanie

-je činnosť, kt. odhaľuje a analyzuje problém ako predmet riešenia, stanovuje možné varianty riešenia a podľa kritérií vyberá ten najvýhodnejší spôsob.

Rozhodo. proces
-existuje možnosť výberu
-výber riešenia je vedomý, t. j. zakladá sa na myšlienkovom procese
-výber je cieľavedomý
-výber riešenia sa deja podľa určitých kritérií
-po rozhodnutí nasleduje realizácia


Podnikové ciele:

-sú výsledkom cieľavedomého rozhodo. Procesu, v kt. sa zlaďujú záujmy predstaviteľov podniku a predstaviteľov spol. skupín. Základné záujmové skupiny: -vlastníci
-manažéri
-zam.
-zákazníci
-štát

Vrcholový cieľ:
-má byť formulovaný tak, aby ho akceptovali všetky záujmové skupiny. Najčastejšie stanovuje:
Prežitie podniku – udržanie si dlhodobej platobnej schopnosti t.j. schopnosť hradiť v požadovanom čase záv. podniku.
Rentabilita kapitálu – vzťah zisku k vloženému kapitálu t. j. výnosnosť kapitálu.
Rast podielu na trhu – zlepšenie postavenia podniku na trhu a jeho možnosť ovplyvňovať úroveň cien, inovačné procesy, kvalitu,...

Podnikové ciele:
-hospodárske ciele - výkonové napr. podiel na trhu, kvalita,...
- ekonomické napr. objem obratu, zisk, rentabilita, dividendy,...
- finančné napr. platobná schopnosť, fin. štruktúra,...
-sociálne ciele – zamerané na soc. aspekty napr. spravodlivé ocenenie práce, dôstojné prac. podmienky, istota v zames., spoluúčasť zam. na zisku a maj. a pod.


Stratégia:

-formulácia hl. cieľov a dlhodobých zámerov podniku a ciest, ako ich dosiahnuť.

Typy podnik. stratégií:
-stratégia rastu – vedie k rozširovaniu podnikania
-stratégia stability – zameraná na udržanie existujúceho priaznivého stavu
-stratégia útlmu – zameraná na obmedzenie podnik. aktivít. Sa uskutočňuje na základe:
-strategických plánov podniku (zostavujú 3 až 5r.)
-podnikateľských plánov (1 až 3r.)
-operatívnych plánov (do 1r.)

Podnikové plánovanie:
-výsledkom plán. Procesu podniku je sústava plánov podniku. Rozlišujeme:
*plány podľa hierarchických úrovní riadenia napr. plán podniku, plán divízie, plán prevádzky
*plán podľa čas. horizontu napr. dlho. plán, strednodobý plán, krátko. plán
*plán podľa funkčného zamerania napr. plán marketingu, plán výroby, fin. plán

Organizácia používa sa v 2 významoch:
-vo význame označenia objektu, kt. základnými prvkami sú ľudia, ozn. podnikov ako hospod. organizácií a pod.
-vo význame vnút. usporiadania ako určitý statický jav, zloženie objektu. Používa sa na označenie vnúť. organizačných jednotiek (dielňa) a vnút. organi. útvarov (oddelenie).

Organizačná štruktúra podniku:
-riadiaceho systému
-riadeného systému

Funkcia organizačnej štruktúry –je vymedziť základné prvky organi. celkua definovať vzťahy medzi nimi, aby bola vytvorená štruktúra zodpovedala procesu riadenia. 2 otázky tvorby o.š.:
1.organizačná diferenciácia – napr. rozčleňovanie činností, rozlišovanie činností. Môže byť:
-vertikálna – vytvára sa niekoľké úrovní riadenia
-horizontálna – nastáva deľba práce na rovnakom stupni riadenia
2.organizačná integrácia – napr. spájanie činností, zlučovanie činností. Jej úlohou je zjednocovať organi. útvary vytvorené organizačnou diferenciáciou.
Typy organizačných štruktúr podniku:
-jednoduchá štruktúra malého podniku – používa sa s malým počtom prac., kt. vyrábajú úzky sortiment výr. Má 2 hierarchické úrovne:

1.podnikateľskú, kt. tvorí vlastník, je obyč. manaž.
2.operačnú, kt. tvoria zam. podniku
-funkčná štruktúra podniku – väčší podnik, počet zam. Vrcholový manažment vytvára odberné útvary pre jednot. funkčné oblasti manaž.
-divizionálna organizačná štruktúra – uplatňuje sa v podnikoch vzhľadom na rozsah oblastí pôsobnosti podniku. 3 hierarchické úrovne riadenia:

1.úroveň podniku
2.úroveň divízií
3.funkčná úroveň

-holdingová spoločnosť – je podobná divizinálnej štruktúre. Rozdiel je vo vyššom stupni samostatnosti základ. podnikov. Holding je voľné združenie samostatných podnikov, kt. sú spojené prostredníctvom fin. kontrolné systému.

Manažéri
-v širšom chápaní sú to riadiaci prac. v rôznych útvaroch v podniku, kt. riadia prácu týchto útvarov a zodpovedajú za výsledky práce iných.
-v užšom chápaní sú to vedúce (vrcholové) osobnosti podniku t.j. top-manažment.

3 úrovne manažérov v podniku:
1.vrcholoví manažéri:
-top-manažéri, menujú ich vlastníci podniku alebo orgány podniku, riadia činnosť podniku ako celku, majú osobitný vzťah k vlastníkom
2.manažéri strednej línie:
-manažéri vyšších vnútrooganizačných útvarov a rôznych odborných útvarov, riadia funkčné odborné útvary.
3.manažéri prvej línie:
-majstri, vedúci dielní, majú priamy kontakt s výkonným personálom podniku

Podľa charakteru činností možno manažérov rozdeliť do 2 skupín:
1. univerzalisti – kt. stoje na čele priamych riadiacich útvarov napr. riaditeľ podniku, závodu, majster. Nesú plnú zodpovednosť za rozvoj organi. jednotky, kt. riadia (podnik, dielňa,...)
2. špecialisti – odbor. Manažéri zameraný na jednotl. funkčné oblasti, pričom ich hl. poslaním je pomáhať líniovým manažérom presadzovať stanovené ciele napr. vedúci odborvo, oddelení a pod.

Štýl vedenia

-spôsoby vedenia zam. v podniku. Môžu byť:
-autoritatívny štýl – direktívny spôsob vedenia, prísna hierarchia funkcií, využívania moci, iniciatíva podriadených je nežiaduca
-participatívny štýl – kooperatívny spôsob vedenia, aktívna účasť všetkých zam. na rozhodovaní, atmosféra dôvery, iniciatívy
-demokratický štýl – otvorený spôsob vedenia voči podriadeným, berie do úvahy ich názory, rady, iniciatívu, úspešnosť tohto štýlu závisí od sebadisciplíny podriadených
-liberálny štýl – „mäkký“ spôsob vedenia, vyhýbanie sa zodpovednosti, vedúci nevyužíva sankcie pri neplnení úloh, zo všetkých štýlov má najnižšiu účinnosť

Riadiaci aparát podniku:
-riaditeľ podniku – stojí na čele aparátu podniku. Je štatutárnym orgánom, má právo vystupovať a konať v mene podniku, riadi činnosť podniku a zodpovedá za jeho výsledky
-sekretariát – vykonávať bežné admini. a technické záležitosti podniku
-štábne odborné útvary – vytvárajú s podľa jednot. funkčných oblastí. Môžu sa členiť na odbory, oddelenia a referáty.
-líniové útvary – sú odvodené od jednot. úrovní riadenia. Na čele stojí línioví vedúci.