Cesty -  variantné riešenia, t.j konkrétne plány, môžu byť:

a) Podľa hierarchických úrovní ( plán P, plán divízie, plán dielne, plán prevádzky)

b) Podľa časového horizontu (dlhodobý strategický, krátkodobý, strednodobý, operatívny)

c) Podľa funkčného zamerania (plán výroby, fin. plán, plán ľuds. zdrojov, plán marketingu, plán zásobovania)

Organizovanie –  man. funkcia, pri ktorej sa do riadiaceho systému zavádzajú vzťahy medzi jednotl. prvkami tak, aby boli dosiahnuté stanovené ciele. Poslaním organizovania je:

a) Vytvoriť organizáciu – nahradiť chaos poriadkom

b) Vytvoriť hierarchické vzťahy – vzťahy nadradenosti a podradenosti

c) Vytvoriť stabilizačný účinok – vniesť do organizácie prvky presnosti a stability

d) Vytvoriť synergický efekt (1+1≠2) je to viac ako súčet jednotl. prvkov

Vedenie ľudí – ide o bezprostredné pôsobenie manažéra na svojich podriadených a vytváranie prostredia, v ktorom podriadení pracovníci podriaďujú záujmom celku. Vyžaduje si od manažérov vodcovské schopnosti.

a) Vedenie v užšom zmysle – bezprostredné pôsobenie manažéra na svojich poddaných pracovníkov

b) Vedenie v širšom zmysle - ide aj o vytváranie prostredia, v ktorom sú pracovníci ochotní podriadiť svoje záujmy záujmom celku IV.           

Kontrola – činnosť, pri ktorej kriticky a objektívne hodnotíme aktivity P

Podmienky:   1. ten kto vykonáva kontrolu musí mať dostatok info. o konkret. jave
                    2. objektívne kritéria na posúdenie kontrol. javov
                    3. existuje schopnosť  zisťovať príčiny odchýlok od požadovaného mn.

Úloha: 1. Zisťovať skut. stav
           2. porovnávať skutočný stav s požadovaným stavom
           3. navrhovať opatrenia na odstránenie zistených odchýlok
       
Druhy kontrôl: 1. predbežná (po realizácii)
                      2. priebežná (počas realizácie)
                      3. výsledková (po realizácii plán. úloh)

Fázy procesu kontroly: získavanie info., overovanie pravdivosti získ. Info., odhaľovanie kladov a záporov, návrh opatrení, spätná väzba

Kontrolu môžu vykonávať: profesionálni kontrolóri, vedúci pracovníci, výkonní pracovníci