V rozvodovom konaní ju však označili za nehanebnicu a deti prisúdili otcovi. Dokonca aj jej matka sa postavila proti nej. Rodičia sa rozviedli v roku 1969 (Diana mala vtedy 8 rokov) a lady Althorpová sa vydala za Petra Shand Kydda. Nasťahovali sa na istú farmu v Sussexe, kde ich Diana navštevovala v nepárne víkendy a cez prázdniny. Pre malé dievčatko bola táto rozluka vážnou pohromou. Nechápala, prečo sa dvaja ľudia, ktorých mala najradšej, správajú na seba tak zle. Stala sa introvertnou, červenala sa, mala zvyk hľadieť do zeme a stala sa z nej veľká samotárka. Donekonečna opakovala, že sa vydá len zo skutočnej lásky, pretože nikdy nechce, aby jej deti zažili niečo podobné, ako ona sama. Po rozchode rodičov sa o výchovu detí starali pestúnky. Diana ich nikdy nemala veľmi v láske, lebo si myslela, že chcú nahradiť jej matku. Predtým, ako jej staršie sestry odišli do internátnej školy, robili pestúnkam huncútstva a opatrovateľky prichádzali a odchádzali podozrivo rýchlo. Najmä Sarah a Diana boli k opatrovateľkám neslušné, vyhadzovali im veci z okien, dávali na stoličky špendlíky a zamykali ich v kúpeľni. Keď však jej staršie sestry odišli do školy, Diana sa cítila osamotená. V tomto stave jej pomohla jej stará matka grófka Spencerová. Jej starý otec siedmy gróf Spencer bol čudák. Bol schopný pozdraviť nevítaných hosti v Althorpe puškou v ruke. Nevychádzal ani dobre so svojím synom – Dianiným otcom Johnom. Starú matku však mala Diana veľmi rada. Grófka navštevovala chorých a postihnutých na okolí a nešetrila veľkorysými gestami a milými slovami. Tento vzťah bol obojstranný, a keď na jeseň roku 1972 zomrela na následky nádoru na mozgu, Dianou jej smrť hlboko otriasla.
Diana začala chodiť ako deväťročná do internátnej školy West Heat ako jej staršie sestry. Bola viac doma v predmetoch, ktoré súviseli s ľuďmi. Obzvlášť mala rada Tudorovcov a Stuartovcov. Jediné, v čom však naozaj vynikala, bolo plávanie. Po štyri roky vyhrávala plavecké súťaže a súťaže v skoku do vody. Slušne hrala tenis, no nedosiahla v ňom také výsledky ako jej staršie sestry. Diana tu v rámci občianskych povinností chodievala navštevovať istú starú dámu v Sevenoakse, aby jej poupratovala a pomohla. Raz týždenne chodila aj do domova pre postihnuté deti. Celkovo sa jej pobyt na tejto škole páčil. Jej sestre Jane sa tam tiež páčilo, Sarah však nie. Prichytili ju, ako pije, a razom ju zo školy vyhodili. Sarah trpela v tomto veku anorexiou, lebo na seba kládla príliš veľké požiadavky. Musela byť najlepšia vo všetkom, a to ju položilo. 9.