Pomer hodnôt výsledkov k predpokladom udáva výkonostný index.

2.5.4 Prínosy samohodnotenia

- identifikácia silných stránok firmy
- identifikácie spôsobov neustáleho zlepšovania
- zamerať zdroje na zvyšovanie úspechov organizácie aj jednotlivcov
- zvyšovať úroveň kvalifikácie
- zefektívňovať porovnávanie zo svetovou špičkou a definovať svoju pozíciu
- zhodnotenie plnenia záujmov spoločnosti v jednotlivých oblastiach a sústavne vylepšovať profil organizácie

Z uvedeného je zrejmé, že aplikáciou takéhoto systému a jeho uplatňovaním v praxi sa postupne vytvára priestor pre proaktívny prístup k riešeniu environmentálnych problémov. Pre ich dôslednejšie riešenie bude zrejme možné využiť niektoré prvky alebo kompletné EMS.
Ďalšie reálne využitie EFQM – MV potvrdia jednak výsledky a skúsenosti s jeho realizáciou v praxi, ale zrejme aj vývoj k potencionálnej integrácií QMS, EMS, HSMS v blízkej budúcnosti.

V nasledujúcej tabuľke je porovnávaný model EFQM s ISO 9000.

ISO 9000 EFQM MODEL VÝNIMOČNOSTI
1. Riadenie akosti Strategické riadenieMarketingové riadenie
2. Politika akosti Poslanie, Hodnoty, VíziaFiremná kultúra
3. Ciele akosti Strategické ciele
4. Systém akosti Systém riadenia
5. Preskúmanie zmluvy MarketingVernosť zákazníka
6. Hodnotenie dodávateľov Partnerstvo s dodávateľmi
7. Dodržiavanie dokumentovaných postupov Zlepšovanie procesov
8. Interný audit akosti Sebahodnotenie
9. Školenie podľa plánu Personálne riadenie
10. Použitie štatistických údajov Využívanie štatistických metód
11. Náklady na akosť Všetky významné nákladové položky
12. Výsledok: funkčný a účinný systém akosti Výsledok: finančné a nefinančné výsledky podnikania podľa stanovenej stratégie

Tab. č. 6: Rozdiely prístupu ISO 9000 a EFQM modelu výnimočnosti



2.6 Formálne porovnanie noriem ISO 9000 A ISO 14 000

Normy ISO 9000 sú modelom pre zavedenie systému riadenia kvality v oblasti výroby a služieb. Normy ISO 14000 sú určené pre zavádzanie systému riadenia životného prostredia. Koncepcia oboch súborov noriem je podobná. Zahrňuje obecné požiadavky na riadiaci systém tak, aby splňoval špecifické funkcie vo vzťahu ku kvalite alebo životnému prostrediu. Normy ISO 9000 sú zamerané hlavne na požiadavky zákazníkov na kvalitu výrobkov alebo služieb, noriem ISO 14000 smerujú aj k ďalším zainteresovaným stranám – k verejnosti, správnym a kontrolným orgánom, akcionárom, atď.