referaty.sk – Všetko čo študent potrebuje
Klement
Sobota, 23. novembra 2024
Cestovný ruch - Produkt cestovného ruchu a stratégia cieľového miesta
Dátum pridania: 09.04.2002 Oznámkuj: 12345
Autor referátu: madeleine
 
Jazyk: Slovenčina Počet slov: 1 198
Referát vhodný pre: Stredná odborná škola Počet A4: 4.8
Priemerná známka: 2.98 Rýchle čítanie: 8m 0s
Pomalé čítanie: 12m 0s
 

V hoteloch sa bez problémov dohovoríte po nemecky, anglicky, v mnohých i francúzsky, alebo dokonca po česky. Klientela sa viac - menej ustaľuje a tak sa jej hotely dokážu stále lepšie prispôsobiť. Spolupracujú s cestovnými kanceláriami z celého sveta, ktoré tam stabilne každoročne objednajú svoje miesta a pre nich pripravia zaujímavý a pútavý program. Pracovníci hotelov a služobné sú veľmi prívetiví a zhovorčiví, veľmi rýchlo a pružne sa prispôsobia požiadavkám klienta. Klienti sú spokojní a veľmi radi sa znovu vrátia. Mesto napriek tomu, že je strediskom cestovného ruchu, žije rušným životom a ponúka účastníkom cestovného ruchu i obraz bežného chorvátskeho života. V celom okolí mesta, blízkom i ďaleko je krásna príroda, množstvo turistických chodníčkov, ktorých zdolanie a dosiahnutie vrcholu hrebeňa masívu ponúka nádherný pohľad na more, množstvo ostrovov a ostrovčekov, taktiež do vnútrozemia na pestované sady a vinice. Všade v okolí sa dbá na poriadok, turisti sú vychovávaní k úcte k prírode, všade sú na informačných tabuliach pripísané upozornenia, výzvy a motivácie na udržiavanie čistoty okolia. Aktívne možno tráviť čas i na vode. Windsurfing má perfektné podmienky, vzhľadom na to, že kanál medzi polostrovom a ostrovom Korčula sústreďuje vietor do jedného smeru. Rovnakej obľube sa tu tešia i vodné lyžovanie, potápanie a jazdy na vodných skútroch. b) Vypracujte poslanie (víziu) a strategický zámer cieľového miesta (mesto, nížinné, horské), ktoré dobre poznáte.

Poslaním mesta Orebič ako objektu cestovného ruchu je prostredníctvom kvalitných a odborných profesionálnych služieb poskytovať účastníkom cestovného ruchu možnosť relaxu, oddychu a želanej aktivity, možnosť kultúrneho vyžitia prostredníctvom kultúrnych podujatí. Mesto sa zároveň zasadzuje za zachovávanie čistého okolia a teda i ochranu životného prostredia a pamiatok, ktoré sú nielen historickými pamiatkami pre zákazníka a návštevníka, ale sú zároveň historickým dedičstvom národa. Strategický zámer mesta Orebič ako cieľového miesta v cestovnom ruchu.

1) Kvalitné odborné a profesionálne služby v hoteloch, apartmánoch a ostatných ubytovacích zariadeniach. Prívetivý personál vždy pripravený pomôcť a splniť klientove požiadavky.
2) Vzdelaná a jazykovo schopná obsluha vo verejných zariadeniach a na úradoch ako banka, pošta, zmenárne, predajne cestovných lístkov na lode a autobusy, informačné kancelárie, múzeá, galérie, kino.
3) Osobný prístup ku klientovi kdekoľvek, klient má mať pocit, že je jedinečný, jediný a práve teraz iba on dôležitý. Prívetivý prístup k deťom, milá a úslužná starostlivosť o deti.
 
späť späť   1  |  2  |   3  |  4    ďalej ďalej
 
Copyright © 1999-2019 News and Media Holding, a.s.
Všetky práva vyhradené. Publikovanie alebo šírenie obsahu je zakázané bez predchádzajúceho súhlasu.