Včela je neodmysliteľným druhom hmyzu všade tam, kde sa vyskytujú kvitnúce rastliny. Žije v spoločenstvách a živý sa peľom, nektárom a obľubuje aj medovinu. Spoločenstvo včiel tvorí 40 000 robotníc, niekoľko stoviek trúdov a jedna kráľovná. Kráľovná žije až 7 rokov, robotnice 8 týždňov a trúdy 4 prípadne 5 týždňov.
Kráľovná je dlhá 22 mm, trúdy 20 mm, robotnice 16 mm. Kráľovná je tmavá s mohutným žihadlom, trúdy sú dlhšie ako robotnice a žihadlo nemajú, robotnice sú tmavo pruhované. Včely majú cicavé ústroje a dva blanitých páry krídel. Rozmnožuje sa kladením vajíčok z ktorých o 3 dni vyjdú malé larvy. Dospelá včela denne nakladie až 1 500 vajíčok. Larvy žijú 8 dní v bunke plástu. Keď sa už larva nezmestí do plástu robotnica bunku zavoskuje. Larva sa zakuklí a následne sa premení na dospelú včelu. Z oplodnených vajíčok vyjdú matky alebo robotnice a z neoplodnených sa vyliahnu malé trúdy. Počas prvých troch dní sú kŕmené materskou kašičkou, neskôr ich kŕmia nektárom a peľom.

Kráľovná šíri okolo seba zvláštnu vôňu – feromón, ktorý zabraňuje larvám robotníc vyvinúť sa na novú kráľovnú. Keď kráľovná zostarne a feromón zoslabne, začnú robotnice budovať bunky, v ktorých vychovajú niekoľko budúcich kráľovien. Ak sa kráľovná cíti stará nakladie vajíčka, z ktorých sa neskôr vyliahne prvá malá kráľovná, ktorá pozabíja ostatné. Matka odletí z úľu a zoberie si zo sebou zástup robotníc, ktoré vybudujú nový úľ, v ktorom bude matka žiť.

Ak včely použijú žihadlo a vpichnú ho do teplokrvného živočícha, ukončia tým zároveň svoj život. Peľ, ktorý nazbierajú z kvetov, potom dávajú do plástov. Včely produkujú vosk v podobe voskových šupiniek. Tento vosk produkujú prostredníctvom žliaz na spodnej strane štyroch článkov bruška. Slúži na budovanie plástov v hniezde.

Včely sú veľmi dôležité nie len pre človeka, ktorému dávajú med, včeliu kašičku, propolis a vosk, ale aj pre kvety kvôli opeľovanie a pre ovocné stromy kvôli väčšej úrode plodov.