- Zamestnanec musí byť dôkladne upravený, na pracovisku nesmie vykonávať žiadne toaletné úpravy, ako česanie, strihanie nechtov a iné kozmetické úpravy. Musí mať ostríhané čisté nechty, nesmie ich mať pri práci nalakované.
- Na rukách nesmie mať prstene, na oblečení nesmú byť ostré predmety, kde je riziko znehodnotenia alebo ohrozenia pripravovaného výrobku. Vo vreckách pracovného odevu nesmú mať iné predmety okrem vreckovky.
- Zamestnanci nesmú fajčiť a jesť v miestnostiach, kde sa nachádzajú suroviny, polotovary a hotové výrobky (prevádzkovateľ musí pre zamestnancov vytvoriť osobitný priestor na fajčenie a konzumáciu jedál, mimo jednotlivých častí prevádzky).
- Pracovník z čistej časti prevádzky nesmie prechádzať do nečistej časti výroby.
- Výrobný pracovník nesmie počas prevádzky - výroby potravín (konkrétny popis) vykonávať čistenie podláh, úkony týkajúce sa sanitácie prevádzky.
- Pracovník si musí dôkladne umývať ruky pred začatím činnosti, pri práci ihneď po znečistení, pri prechode z jedného druhu práce na druhý, po fajčení, po úprave šatstva, osobitne po použití WC.
- Pred vstupom na pracovisko (za predpokladu, že neprechádza na iné nečisté časti prevádzky) je povinný pracovník umyť si ruky až po predlaktie pod tečúcou vodou s použitím tekutého mydla a kefky, s dôrazom na miesta najväčšej kontaminácie) vrátane medziprstných priestorov a nechtových lôžok) po dobu 1 - 2 minút. Následne musia byť ruky dezinfikované buď ponorom do dezinfekčného roztoku na 2 - 3 minúty, alebo dezinfekcia alkoholovým roztokom: 2x5 ml roztoku sa vtiera po dobu 2 minút.
- Po skončení práce (pracovnej smeny) je každý pracovník povinný zanechať svoje pracovné miesto čisté a v poriadku
2. Spôsoby obsluhy
1. Reštauračné
- jednoduchý
- zložitý - základná forma
- vyššia forma
2. Kaviarenský
3. Etážový
4. Slávnostné
- banketový
- rautový
2.1 Reštauračné spôsoby obsluhy
2.1.1 Jednoduchý spôsob
- Čašník prekladá pokrmy, vrátane príloh, na tanieri priamo pred hosťa
2.1.2 Zložitý spôsob - základná forma
- Pokrmy sa expedujú na misiach a prekladajú na taniere pred zrakom hosťa na keridóne
Zložitý sposob - vyššia forma
- Jedlá sa dokončujú pred zrakom hosťa - tranšírovaním, filetovaním, flambovaním
- Odlišný je spôsob podávania nápojov. Používajú sa tácky, pre každého hosťa oddelene