Filozofia marketingu vychádza z primárnej funkcie podnikov, t.j. zo zmyslu ich činnosti, ktorým je uspokojovanie potrieb spoločnosti.

Marketing je plánovanie, organizácia a vykonávanie všetkých podnikových činností so zameraním na odbyt a predaj produktov podniku, ktorý však musí byť podriadený potrebám zákazníka. Zisk, ktorý podnik musí dosahovať, vzniká v konečnom dôsledku ako výsledok ochoty ľudí kupovať produkty podniku za trhovú cenu, akceptovateľnú pre podnik i pre zákazníka. Dôležitými súčasťami marketingu sú: analýza a prieskum trhu, vytvorenie imidžu produktu, orientácia na kvalitu produktu a nasadenie vhodnej ceny, odhad krivky predaja (množstva predaných výrobkov v rôznych časových obdobiach), naplánovanie foriem odbytu, výrobných kapacít a sprievodných činností (akými sú, napr. servis výrobkov, vybavovanie reklamácií), komunikačná politika a reklama, ako aj vytváranie dobrého mena podniku.

Prv než sa vedenie podniku rozhodne začať s výrobou alebo poskytovaním určitých služieb, musí vedieť a mať dostatok informácií, či bude o tento produkt medzi zákazníkmi záujem.

Prvou etapou marketingu je prieskum a analýza trhu, t.j. zisťovanie, aká skupina zákazníkov bude mať o produkt záujem, koľko ľudí by ho mohlo kúpiť, ako závisí „chuť kupovať“ od ceny, čo na trhu chýba atď. Ako podnikateľ nemôžem jednoducho začať niečo vyrábať a čakať, či to niekto nekúpi. Najlepšie je nájsť voľné miesto na trhu (voľnú niku) a ponúknuť produkt, ktorý iné firmy neponúkajú alebo ho ponúknuť v lepšej kvalite, či za nižšiu cenu pri rovnakej kvalite. Na trhu je možne presadiť sa aj lepšou starostlivosťou a zákazníka (naor. Servis 24 hodín, zľava pri nákupe viacerých produktov tej istej firmy a pod.). Rozhodnutie, kde sa chce firma na trhu umiestniť, tzv. positioning ( z anglického position - určiť polohu), je veľmi dôležité a od neho závisí, či sa jej bude dariť alebo nie.

Veľké firmy robia prieskum trhu štandartnými metódami (pomocou dotazníkov, rozhovorov a výberom reprezentačnej vzorky respondentov). Často podnety na zavedenie nového produktu vychádzajú od zákazníkov, ktorí sami upozorňujú na to, čo na trhu chýba alebo upozorňujú na nízku kvalitu poskytovaných služieb. Malé firmy závisia viac od „inštinktu“ vedúcich pracovníkov a podnikateľov, ktorý je obvykle založený na dobrom odhade potrieb trhu ľudí, či na dobrej predstave (vízii) ich budúcich potrieb.